Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Банков мениджър връзки с клиенти
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Банков мениджър връзки с клиенти, който да отговаря за изграждането и поддържането на силни взаимоотношения с клиентите на банката. Кандидатът ще бъде ключова фигура в разбирането на нуждите на клиентите и предоставянето на подходящи финансови решения, които да подпомогнат техния растеж и удовлетворение. Ролята изисква отлични комуникационни умения, способност за анализ на финансови данни и умение за работа в динамична среда. Банковият мениджър връзки с клиенти ще координира с различни отдели в банката, за да осигури цялостно обслужване и да подпомогне постигането на бизнес целите. Той ще следи пазара и конкурентната среда, за да предлага иновативни продукти и услуги, които да отговарят на нуждите на клиентите. В допълнение, ще управлява портфолио от клиенти, ще идентифицира възможности за разширяване на бизнеса и ще работи за повишаване на лоялността и удовлетвореността на клиентите. Тази позиция изисква висока степен на професионализъм, етика и ориентация към резултати, както и умения за работа в екип и самостоятелно. Ако сте мотивиран и амбициозен професионалист, който иска да развива кариера в банковия сектор и да допринася за успеха на организацията, ние ви каним да се присъедините към нашия екип.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Изграждане и поддържане на дългосрочни отношения с клиенти на банката
- Анализ на финансовите нужди на клиентите и предлагане на подходящи банкови продукти
- Координация с вътрешни отдели за осигуряване на качествено обслужване
- Проследяване на пазарните тенденции и конкурентната среда
- Управление на портфолио от клиенти и идентифициране на възможности за разширяване
- Подготовка на финансови отчети и анализи за клиентите
- Организиране на срещи и презентации с клиенти
- Обучение и консултиране на клиенти относно банкови услуги
- Подпомагане на процеса по кредитиране и други финансови операции
- Поддържане на високи стандарти за обслужване и етика
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование в областта на финансите, икономиката или свързана сфера
- Опит в банковия сектор или в управление на клиентски отношения
- Отлични комуникационни и презентационни умения
- Добри аналитични способности и внимание към детайла
- Умение за работа с финансови софтуерни продукти
- Способност за работа под напрежение и в динамична среда
- Отговорност и професионализъм
- Добри умения за работа в екип
- Владеене на български и английски език
- Готовност за пътувания и срещи с клиенти
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на клиентски портфейл?
- Как бихте подходили към изграждането на дългосрочни отношения с клиенти?
- Какви банкови продукти сте предлагали на клиенти?
- Как се справяте с трудни клиенти или конфликти?
- Какви са вашите умения за анализ на финансови данни?
- Как поддържате актуална информация за пазарните тенденции?
- Какви софтуерни инструменти използвате в работата си?
- Какви са вашите силни страни като банков мениджър?
- Как бихте допринесли за развитието на нашата банка?
- Как се справяте с работата под напрежение?
